_ Al momento de realizar tu compra asegúrate de confirmar si tu dirección está correcta e incluye todos los datos solicitados para que el repartidor no tenga inconvenientes en la entrega de tu pedido.

_ Para los envíos en la Región Metropolitana, nosotros trabajamos con diferentes pymes dedicadas a entregar el servicio de envíos, por ello es que no contamos con códigos de seguimiento para estos envíos.

_ Para la Región Metropolitana realizamos envíos todas las semanas, una vez por semana. Excepcionalmente podemos tomarnos 2 semanas para realizar envíos cuando no contamos con los mínimos solicitados por nuestros servicios de envío.

_ Para los envíos a región estos los hacemos por pagar vía Starken. Puedes seleccionar cualquiera de las 2 opciones entre “Por pagar a domicilio” o “Por pagar a sucursal”.

_ El código de seguimiento será enviado exclusivamente vía mail el mismo día hábil o el siguiente del que fue enviado.

_ Los envíos a región los realizamos de igual manera 1 vez por semana.

_ Los envíos tanto para Santiago como para región demoran máximo 15 días hábiles.

_ Si tu producto no llega después de los días de plazo, no dudes en contactarnos vía mail (noplanscl@gmail.com) o en nuestras redes sociales (@noplanscl.)